据央视新闻消息，当地时间20日，英国伦敦希思罗机场、比利时布鲁塞尔机场、德国柏林勃兰登堡机场等多个欧洲国家的机场表示，由于值机与登机系统的外部服务供应商遭遇网络攻击，其运营受到影响。
飞行航班信息平台Flightradar24的数据显示，20日有500多个航班受到干扰。
在英国最大的希思罗国际机场，数百个航班被推迟和取消，航站楼人满为患。机场已建议旅客事先向航空公司查询自己的航班状况，并称已在登机处增派工作人员人人生，以最大程度地减少干扰。
比利时布鲁塞尔机场20日晚称，相关影响将持续至当地时间21日，机场方面已要求航空公司21日取消一半的出港航班，以避免出现长时间排队和航班临时大面积取消的情况。机场提醒旅客，仅在确认航班正常的情况下出行，并建议尽量提前在网上办理值机手续。
在德国柏林勃兰登堡机场的值机大厅，不少柜台前也排起了长队。由于流程变慢，不少航班出现延误，平均延误约43分钟，有的甚至超过一个半小时，还有部分航班被取消。
据了解，此次欧洲多座机场运营受阻人人生，是由于为全球多家航空公司提供航班值机和登机服务的柯林斯航空航天公司受到网络攻击。据机场方面称，机场本身并非攻击目标。
这家总部设于美国的公司确认其系统在欧洲部分机场出现“网络相关故障”，并称正积极排查、修复问题。该公司还称，受影响的主要是电子化登机和行李托运系统，人工办理相关手续能够减轻影响。
欧盟委员会发言人20日表示，正密切关注此次网络攻击，并与欧洲航空安全组织、欧盟网络和信息安全局、机场和航司保持协调，努力恢复正常运营并为旅客提供支持。发言人强调，此次事件并未影响航空安全和空中交通管制，并非一次“大规模或严重的网络攻击”。
舆论指出，近年来航空出行愈发依赖网络系统，全球多地都曾出现因网络攻击和技术中断导致航班受干扰的案例。
法国航空航天公司泰雷兹6 月发布的一份报告显示，2024 年至 2025 年间，航空业遭受的网络攻击增加了600%。
报告警告称，航空业已成为网络攻击的“首要目标”，从供应商、导航系统、航空公司到机场，行业链条上的每个环节都面临被攻击的风险。
网络安全公司 Sophos 的情报主管雷夫·皮林表示，相关事件的影响凸显出 “支撑航空出行的数字生态系统所具有的脆弱性与相互依赖性”。不止航空业，汽车、零售、医疗等行业都曾受到网络攻击的影响。
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